1. Общие положения

Cookie-файлы — это небольшие текстовые файлы или фрагменты данных, которые сайт может сохранять в браузере
пользователя на компьютере, телефоне, планшете или ином устройстве при посещении веб-сайта.

Cookie-файлы и похожие технологии помогают сайту корректно работать, обеспечивать безопасность форм,
анализировать посещаемость, понимать, какие страницы полезны пользователям, улучшать структуру сайта
и качество обратной связи.

В зависимости от настроек браузера и используемых на сайте сервисов cookie могут сохраняться как самим сайтом,
так и подключёнными техническими сервисами: аналитикой, антиспам- и антибот-защитой, сервисами обратной связи,
телефонии, CRM, хостинга или мониторинга.

2. Какие данные могут обрабатываться

При использовании cookie-файлов и похожих технологий могут обрабатываться следующие технические данные:

• IP-адрес пользователя;
• сведения о браузере и версии браузера;
• тип устройства, операционная система и технические параметры экрана;
• дата и время посещения сайта;
• адреса посещённых страниц;
• источник перехода на сайт;
• действия пользователя на сайте: просмотры страниц, клики, отправка форм, взаимодействие с элементами сайта;
• идентификаторы cookie, session storage, local storage и похожие технические идентификаторы;
• сведения, необходимые для защиты сайта от спама, ботов, автоматических запросов и вредоносной активности.

3. Какие виды cookie используются

4. Для каких целей используются cookie-файлы

Cookie-файлы и технические данные могут использоваться Оператором в следующих целях:

• обеспечение корректной работы сайта и его отдельных функций;
• работа форм обратной связи, заявок, кнопок связи и технических сервисов;
• защита сайта от спама, ботов, автоматических запросов, вредоносной активности и несанкционированного доступа;
• анализ посещаемости сайта и поведения пользователей;
• оценка эффективности страниц, источников переходов и обращений;
• выявление технических ошибок, битых страниц, проблем с формами и элементами интерфейса;
• улучшение структуры сайта, навигации, коммерческих страниц и качества контента;
• соблюдение требований законодательства Российской Федерации и защита прав и законных интересов Оператора.

5. Какие сервисы могут использовать cookie

На сайте могут использоваться собственные cookie-файлы сайта steelh.ru и cookie-файлы сторонних сервисов,
подключённых для работы сайта, аналитики, связи с клиентами и защиты от технических злоупотреблений.

К таким сервисам могут относиться:

• сервисы веб-аналитики, включая Яндекс.Метрику, если она подключена на сайте;
• сервисы обратного звонка, телефонии, call tracking и обработки обращений;
• сервисы защиты от спама, ботов, автоматических запросов и вредоносной активности;
• сервисы CRM, электронной почты, форм обратной связи и уведомлений;
• технические сервисы хостинга, мониторинга, оптимизации и безопасности сайта;
• рекламные и аналитические сервисы, если они используются Оператором для оценки эффективности продвижения.

Конкретный состав сервисов может изменяться в зависимости от технических настроек сайта, задач аналитики,
безопасности, связи с клиентами и продвижения сайта.

6. Правовые основания обработки cookie и технических данных

Обработка cookie-файлов и технических данных может осуществляться на основании согласия пользователя,
выраженного через настройки браузера, продолжение использования сайта, взаимодействие с формами и иными элементами сайта,
а также на основании законных интересов Оператора по обеспечению безопасности, корректной работы сайта,
аналитики и улучшения качества сервиса.

Если cookie-файлы или технические идентификаторы в конкретной ситуации относятся к персональным данным,
их обработка осуществляется с учётом Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных»
и Политики в отношении обработки персональных данных.

7. Как пользователь может управлять cookie

Пользователь может самостоятельно управлять cookie-файлами в настройках браузера: разрешать или запрещать их сохранение,
удалять ранее сохранённые cookie, ограничивать cookie отдельных сайтов или использовать режим приватного просмотра.

Обычно настройки cookie находятся в разделах браузера:

• «Конфиденциальность и безопасность»;
• «Файлы cookie и данные сайтов»;
• «Настройки сайтов»;
• «История браузера»;
• «Очистить данные браузера».

8. Срок хранения cookie

Срок хранения cookie зависит от их вида, назначения, настроек браузера пользователя и параметров конкретного сервиса.
Одни cookie могут удаляться после закрытия браузера, другие — храниться в течение установленного сервисом срока
либо до их удаления пользователем.

Пользователь может удалить cookie в любой момент через настройки браузера. Также cookie могут автоматически
удаляться при очистке истории браузера, использовании приватного режима или специальных расширений.

9. Передача данных третьим лицам

Технические данные и cookie могут передаваться сервисам, которые обеспечивают работу сайта, аналитику,
связь с пользователями, защиту от спама и ботов, хостинг, мониторинг и безопасность сайта.

Такая передача осуществляется только в объёме, необходимом для работы соответствующих сервисов,
улучшения сайта, обработки обращений, защиты сайта и исполнения обязанностей Оператора.

10. Связь с Политикой обработки персональных данных

Настоящие правила являются частью общей системы информирования пользователей о работе сайта и обработке данных.
Если cookie-файлы, технические идентификаторы или данные аналитики позволяют прямо или косвенно определить пользователя,
они обрабатываются как персональные данные.

Подробнее о составе данных, целях обработки, правах пользователя, сроках хранения, передаче третьим лицам
и порядке обращения к Оператору указано в
Политике в отношении обработки персональных данных.

11. Запросы пользователя

Пользователь может направить вопросы, связанные с использованием cookie-файлов, технических данных и обработкой
персональных данных, на адрес электронной почты Оператора.

12. Изменение правил обработки cookie

Оператор вправе изменять настоящие правила при изменении законодательства, состава подключённых сервисов,
настроек аналитики, форм обратной связи, антиспам- и антибот-защиты, структуры сайта или внутренних процессов.

Актуальная редакция правил размещается на этой странице сайта.